Annulation de commande en statut « validée »
Bonjour,
J’ai tenté de passer commande à deux reprises dans l’heure passée : 1ere tentative non aboutie (beug de la page) et 2e aboutie.
Or en vérifiant mes mails, je me rends compte que les 2 commandes ont été passées sur les mêmes produits.
J’aimerais annuler une d’entre elle svp car impossible de l’annuler alors que le statut est « commande validée ».
Voici la commande à annuler svp : 125819255
Merci par avance pour votre retour et votre réactivité.
Très Bonnes fêtes de fin d’année.
Je vous confirme que votre commande CLATRONIC ET PROFICOOK n° 125819255 a bien été annulée.
Vous recevrez dans un délai de 5 jours ouvrés un remboursement de 52,79 € sur la carte bancaire ayant été utilisée lors du paiement.
Un email de confirmation de ce remboursement vous a également été envoyée.
A très vite,
Anissa