Lire tous les avis Showroomprive Showroomprive

Annulation de commande en statut « validée »

Bonjour,

J’ai tenté de passer commande à deux reprises dans l’heure passée : 1ere tentative non aboutie (beug de la page) et 2e aboutie.
Or en vérifiant mes mails, je me rends compte que les 2 commandes ont été passées sur les mêmes produits.

J’aimerais annuler une d’entre elle svp car impossible de l’annuler alors que le statut est « commande validée ».
Voici la commande à annuler svp : 125819255

Merci par avance pour votre retour et votre réactivité.

Très Bonnes fêtes de fin d’année.

Bonjour Lau09,

Je vous confirme que votre commande CLATRONIC ET PROFICOOK n° 125819255 a bien été annulée.

Vous recevrez dans un délai de 5 jours ouvrés un remboursement de 52,79 € sur la carte bancaire ayant été utilisée lors du paiement.

Un email de confirmation de ce remboursement vous a également été envoyée.

A très vite,

Anissa
Par Showroomprive E. il y a 6 ans

Cet avis intitulé « Annulation de commande en statut « validée » » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.