Annuler ma commandes
Bonjour, voilà j'ai fais une mauvaise manipulation et j'ai commandé un article en double. J'ai fait ma commande il y a même pas une heure. J'aimerai donc annuler un article mais garder l'autre. Le numéro de ma commande est 126672389 merci de m'aider
Bonjour Jihen Grz,
Après vérifications, il s'agit d'une commande "Demain chez vous". De ce fait, cette commande ne peut être annulée, mais rassurez-vous, vous aurez toujours la possibilité de nous renvoyer les articles et ce sans aucun frais. Dès réception de votre colis, nous procéderons à votre remboursement. Ce remboursement vous parviendra sous un délai de 5 jours ouvrés sur la carte bancaire ayant servi au paiement.
Je reste à votre disposition et je vous souhaite une agréable journée :).
Thibaud
Après vérifications, il s'agit d'une commande "Demain chez vous". De ce fait, cette commande ne peut être annulée, mais rassurez-vous, vous aurez toujours la possibilité de nous renvoyer les articles et ce sans aucun frais. Dès réception de votre colis, nous procéderons à votre remboursement. Ce remboursement vous parviendra sous un délai de 5 jours ouvrés sur la carte bancaire ayant servi au paiement.
Je reste à votre disposition et je vous souhaite une agréable journée :).
Thibaud
Par Showroomprive E.
il y a 7 ans
