Aucune réception de colis
Bonjour
Cela fait 3 semaines que j'attends un colis. Le suivi colis me dit qu'il va bientôt être expédié a la poste depuis le 6 février. Est ce une blague ? :)
Je suis navrée d'apprendre cela.
Pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande afin que je puisse me renseigner svp ?
Merci, Diana
Je suis navrée mais votre colis à rencontré un incident de livraison.
Je viens donc d'engager le remboursement de votre commande.
Vous en serez remboursée directement sur votre compte Paypal
Consciente de la gêne occasionnée, un geste commercial vous a été attribué sur votre compte client. Vous pouvez le retrouver dans la rubrique "Mes avantages".
Je vous souhaite une belle journée, Elsa