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Bonjour je suis extrême déçu

Bonjour je suis extrême déçu
Réception de ma commande le 28/10
Livraison prévu normalement pour le 12/10 après plusieurs mail sans réponse je décide finalement d’appeler, suite à mon appel une investigation est lancée et l’on retrouve mon colis.
Montant de ma commande 121,83
Frais de livraison: 16.99 et avec une belle surprise de taxe à 32€.
Ce n’est pas la première d’où le besoin de partager mon expérience.

Par Vanille il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/10/2020
C'est quoi cette taxe ????
Par Wallace02 il y a 5 ans
Je réside dans les DOM TOM c’est une taxe douanière
Par Vanille il y a 5 ans
Bonjour,

Je suis désolé d'apprendre que votre commande at rencontré des difficultés de livraison.

En effet, les commandes à destination des DOM-TOM/ de la Suisse ont un tarif hors taxe, vos produits peuvent être soumis à des droits de douanes et taxes supplémentaires.

La responsabilité de ces frais vous incombe lors de la livraison de votre colis.

Ayoub
Par Showroomprive Showroomprive il y a 5 ans

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