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Changement de date

Bonjour,
J'ai passé une commande le 31/10/2017 : n°117057661
La date prévue de livraison étais le 10/11/2017. Est ce normale que la date de livraison est changer elle est passé au 24/11/2017 ?
Merci d'avance

Par Amandine BC il y a 6 ans
Non ce n'est pas normal, c'est un cas d'annulation de vente
Par il y a 6 ans
Bonjour Amandine,

Je suis navré pour cela. Après consultation, je vous informe que la livraison de votre commande est prévue entre le 20/11 et le 24/11. Encore un peu de patience ;).

il s'agit d'un retard de la part de notre fournisseur. De ce fait un petit geste commercial a été crédité sur votre compte client. Vous pouvez le consulter dans la rubrique Bon d'Achat de notre site.

Bonne journée, Thibaud
Par Showroomprive E. il y a 6 ans

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