Code promo faux showroom privé.com

Bonjour,

Le jour de la fete des peres, je passe commande pour plus de 2300€ de mobiliers car je dois emménager.
Il y a une pub avec un code promo livraison gratuite sans mentions complémentaires, ravi, je passe toutes mes commandes’ et le code promo lors de la validation de commande apparaît comme VALIDÉ, donc je valide le paiement.

Les 5 commandes qui sont : 140195270, 140191574, 140201868, 140252239, et 140189698
Il y a pour 300€ de ports en tout.

Je porte plainte à showroom et on m’en repond par écrit que le code promo n était pas clair......alors que j’en repete lors de la validation du code promo il apparaît comme valide, j ai les copies écran.

Donc étant en tort j ai un geste commercial ou on me rembourse le port d une seule commande....pourquoi une seule commande?

Enfin showroom me doit donc encore 180 euros de frais d port.

Je vais porter plainte si rien n est fait.