Commande en double Showroom privé 123232659 & 123232271 [Résolu]
Bonjour,
En commandant sur showroomprivé hier, je me suis aperçue que ma commande est passée en double, sans aucune possibilité de l'annuler.
Pourriez-vous procéder à l'annulation de l'une des deux commandes ainsi que la régularisation de la situation?
Cordialement,
Bonjour Zineb,
Après vérifications, cette commande ne peut être annulée, mais rassurez-vous, vous aurez toujours la possibilité de nous renvoyer les articles et ce sans aucun frais.
Dès réception de votre colis, nous procéderons à votre remboursement. Ce remboursement vous parviendra sous un délai de 5 jours ouvrés sur la carte bancaire ayant servi au paiement.
Je reste à votre disposition et je vous souhaite une agréable journée :).
Thibaud
Après vérifications, cette commande ne peut être annulée, mais rassurez-vous, vous aurez toujours la possibilité de nous renvoyer les articles et ce sans aucun frais.
Dès réception de votre colis, nous procéderons à votre remboursement. Ce remboursement vous parviendra sous un délai de 5 jours ouvrés sur la carte bancaire ayant servi au paiement.
Je reste à votre disposition et je vous souhaite une agréable journée :).
Thibaud
Par Showroomprive E.
il y a 6 ans
