Commande non conforme à la commande
Bonjour,
Le premier décembre j’ai commandé une montre pour un cadeau de Noël. Numéro de commande : 122290861
Il s’avere que celle qu’en j’ai reçu n’est pas la bonne. Faute de moyens (étudiante), je me vois dans l’impossibilite d’acheter un autre cadeau.
Je faisais confiance à vos services et malheureusement je suis très déçue.
J’ai contacté le service clients par téléphone. Ces derniers m’ont donné une adresse mail indisponible.
Je ne sais pas comment faire, je m’en sents arnaquée et prise au dépourvu.
Je vous pris donc de bien vouloir effectuer un remboursement immédiat
Cordialement,
Plassard maelle
Encore une escroquerie, il faut vraiment faire fermer ce site.
Par
il y a 7 ans
Bonjour maelle_plassard_5a8o7,
Je regrette cette inversion d'article.
Pour que nous puissions procéder au remboursement, il faut effectuer le retour du produit.
Je vous joins une petite vidéo explicative sur la marche à suivre : https://www.youtube.com/watch?v=Uq0EHQPpNPo
Merci, Charlotte
Je regrette cette inversion d'article.
Pour que nous puissions procéder au remboursement, il faut effectuer le retour du produit.
Je vous joins une petite vidéo explicative sur la marche à suivre : https://www.youtube.com/watch?v=Uq0EHQPpNPo
Merci, Charlotte
Par Showroomprive E.
il y a 7 ans
