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commande passer 2 fois

bonsoir je viens de passer une commande sur showroomprive lors du paiement sur paypal on me dit que c'est refusé donc je recommande et au final je vois que j'ai 2fois la commande. Donc j'aimerais annuler 1commande et je sais pas comment faire. mon numéro de commande est le 177022656

Date d'expérience le 22/08/2019
Bonjour Lena,

Navrée d'apprendre cette situation.

Il semble que les deux commandes soient disponibles en point de retrait. Deux solutions s'offrent à vous :

- Ne pas récupérer un des colis, attendre que celui-ci nous soit retourné afin d'en obtenir le remboursement
- Récupérer les deux colis et en retourner un afin d'en obtenir le remboursement

Diana
Par Showroomprive Showroomprive il y a 6 ans

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