Délocalisation plateforme catastrophique. [Résolu]
Conseillers externalisés incapables de donner les bonnes réponses et vous baladent en disant des mensonges et se décharger de problèmes insolubles=pas de commutation avec la France possible.
Il faut passer par internet.. .et le service concerné s'en "f..."
2000 euros dans la nature depuis 3 mois cela va au tribunal !cf art 9 de votre convention et du code de la consommation !
C'EST ASSEZ!
Je suis sincèrement navré pour la gêne occasionnée. Après vérifications, je vous confirme que le remboursement est bien passé sur le compte bancaire associé à la carte.
Je vous invite donc à demander une attestation de non-remboursement à votre établissement bancaire, sur laquelle devront figurer les éléments suivants :
- le numéro de la transaction [479575]
- la date du débit - 08/05/2017
- le montant du débit - 2016,10€
- les quatre premiers et les deux derniers numéros de votre carte bancaire ainsi que le numéro du compte bancaire rattaché à cette dernière - 4533.89
Je vous invite à transmettre ensuite tous les éléments aux services financiers à cette adresse : [email protected].
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Thibaud
La réplique arrivé!
C'est une honte pour votre site ou..du vol?