En attente de livraison délais dépassé, sans nouvelles
Bonjour,
Je suis en attente de la commande (par erreur j ai commander un canapé en double) bref j en ai pour 1200€
Je souhaite tout d abord demander un retour ou la non livraison pour un canapé
Et le deuxième était censé être livré le 11 on est le 12 , et la commande est toujours en préparation
Cela m inquiète vraiment car je n'ai jamais eu.le cas sur showroom je commande très souvent...
Je souhaiterais avoir une explication s'il vous plaît.
Nous rencontrons un incident d'approvisionnement pour ce produit.
Je vous confirme l'annulation ainsi que le remboursement des deux commandes.
Encore navrée de la gêne occasionnée.
Belle journée, Diana