Exercixe droit de rétractation
Bonjour,
J'ai souscrit l'offre "infinity". Seulement les conditions d'utilisation de l'offre ne me correspondent pas (je passe surtout commande sur showroomprive pour des articles exclus de l'offre). C'est pourquoi j'aimerais exercer mon droit de rétractation sur cette commande.
Pouvez vous annuler cette commande ? Ou me dire de quelle manière procéder ?
Je n'ai pas de numéro de commande pour ma souscription à infinity, mais si vous voulez retrouver mon compte, voici le numéro d'une ancienne commande : 127 079 419
Bonjour Tiphanie_baccon_7jzzi,
Je vous confirme l'annulation de votre commande Infinity ainsi que le remboursement de la somme de 20 euros qui vous parviendra dans un délai de 5 jours sur la carte ayant servie au paiement.
A titre d'information, vous avez la possibilité de contacter notre service client depuis votre espace client.
Très belle journée, Diana
Je vous confirme l'annulation de votre commande Infinity ainsi que le remboursement de la somme de 20 euros qui vous parviendra dans un délai de 5 jours sur la carte ayant servie au paiement.
A titre d'information, vous avez la possibilité de contacter notre service client depuis votre espace client.
Très belle journée, Diana
Par Showroomprive E.
il y a 7 ans
