facture non conforme à la marchandise vendue.
j appelle tous les jours en vain pour un téléphone acheté et dont le numéro imei ne correspond pas à celui de la facture.
On m'a proposé de me le rembourser et au moment ou je l'ai récupéré de mon assurance showroomprive me dit qu'il est trop tard pour le remboursement, n'y comprenant plus rien je relace au quotidien et on me promet des rappels tous les jours en vain.
Je ne sais plus comment faire