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Gueulez sur Twitter quand vous avez des problèmes avec eux...

Commande le 10/11 pour 800€ de canapé et fauteuil.

Livraison programmée pour le 04/12 et dont la date a été changée la veille de la livraison pour le 30/01 sans aucune notification (J'avais posé un jour de congés, merci à vous).
Rajout de 2 mois sur le délai de livraison sans explication.

Canapé finalement perdu dans la nature après ces 3 mois d'attente cumulée.

Refus de rembourser la somme payée à cause de soit-disant anomalies (évidemment, l'argent reste plus longtemps sur leur compte comme ça !) jusqu'à ce que je les affiche sur Twitter, et là, comme par magie, ils me disent qu'ils viennent d'effectuer le remboursement dans les 15min suivantes mon message !

Maintenant, on me demande de retirer mon message sur Twitter (car ça les gène, ils vont perdre de l'argent à cause de ça) mais aucune compensation proposée en échange...

Par Grégory Gossart il y a 6 ans
Surtout laisser votre message sur Twitter, ils n'ont aucun droit de vous demander de le retirer et c'est effectivement une bonne méthode pour dénoncer leurs agissements.
Par il y a 6 ans

Cet avis intitulé « Gueulez sur Twitter quand vous avez des problèmes avec eux... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

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