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il manque des articles [Résolu]

bonjour,il manque 2 articles sur 3 dans un lot de boites de 3.
bizarre non
quelle est la procedure svp

Par nath13800 il y a 6 ans
Bonjour nath13800,

Je suis désolé d'apprendre cette situation. Je vous invite à nous transmettre des photos des articles reçus via cette adresse : [email protected]. Nous serons à même d'engager le remboursement de vos articles manquants.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Thibaud
Par Showroomprive E. il y a 6 ans
ok j'ai fait parvenir la photo.
je reste en attente
merci
Par nath13800 il y a 6 ans
Bonjour nath13800,

Merci pour votre retour. Suite à votre message, j'ai engagé le remboursement de vos articles. Vous recevrez ce montant d'ici 5 jours ouvrés sur la carte ayant servi au paiement.

Bonne journée, Thibaud
Par Showroomprive E. il y a 6 ans

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