Il y a quelques mois j ai acheté infinity qui donnait ... [Résolu]
Il y a quelques mois j ai acheté infinity qui donnait droit a soit disant toutes livraisons gratuites et ce pendant un an. Grosse arnaque puisque cela ne vaut que pour quelques magasins!!! Je voudrais faire une commande mais mon infinity ne fonctionne pas alors qu il devrait pour ce magasin fonctionner...
Vous arnaquez vos clients en leur fournissant un service a moitie mais vous décrivez le contraire en grand pour que cela porte a confusion expliquez moi quand meme pourquoi mon infinity ne fonctionne pas pour un magasin ou je ne devrais pas payer de frais de livraison ???? J ai appelé le call center. Ils m ont dit que je devais avancer 8eur de frais de livraison et que je dois faire une demande de remboursement !!!!!!! Je ne trouve pas cela honnête de votre part
Je suis navrée que vous ayez ce ressenti.
Je vous confirme que les conditions générales étaient bien inscrites.
Je vous souhaite une très belle soirée, Diana
Il faut aussi le mettre en grand que ça ne vaut pas pour tous les magasins !!! Juste quelques uns !!!!!! Car quand vous dites que la.livraison est gratuite pour un an. On pense que c est pour tous les magasins !!!!! Vous etes des arnaqueurs !!!!! Mêmes vos produits sont de mauvaises qualités !