Impossible de se faire rembourser suite aux nouvelles mesures sanitaires

J'ai réservé un séjour à Center Parc à Village Nature. Suite à l'arrêté du préfet de Seine-et-Marne, toutes les activités de Village Nature (Aqualagon bowling,...) seront fermées durant notre séjour.
Le service client Shoroomprivé a été très désagréable au téléphone en haussant le ton et me disant qu'ils sont dans l'impossibilité de me rembourser.

Bonjour,

Je suis navré que vous ayez eu cette expérience avec Showroomprivé.

Je vous prie de me transmettre votre numéro de réservation en privé afin que nous puissions résoudre votre problème.

Ayoub

Par Showroomprive il y a 3 ans

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