J’ai acheter une trottinette électrique au prix de ...
J’ai acheter une trottinette électrique au prix de 292,40 avec livraison le 25 octobre 2018.
Une fois reçu, je tombe de la trottinette et des vices ont sauté,
La trottinette Était garanti je contacte le service client qui me dit de me mettre en relation directement avec le vendeur (GYROWHEEL).
Je l’ai contacté ils me disent de renvoyer la trottinette, il m’envoie un formulaire à remplir et à mettre dans le colis je l’ai contacté ils me disent de renvoyer la trottinette, il m’envoie un formulaire à remplir et à mettre dans le colis.
Je leur envoie directement à mes frais (40e) et depuis plus aucune nouvelle ni de Showroomprive ni de gyrowheel cela va faire 2 ans que J’envoie des mails régulièrement sans aucune réponse
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas eu de retour concernant l’envoi en réparation de votre trottinette.
Afin de vous aider au mieux, je vous invite à me transmettre en privé votre numéro de commande svp.
Ayoub