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mauvaise livraison

Bonsoir,

Je viens de réceptionner un colis qui devait contenir des chaussures et j'ai reçu un vêtement pour enfant de 8 ans.

Que suis je sensée faire ?

J'aimerais être remboursé ou au moins recevoir le bon article!

Par Marie Ravet il y a 7 ans
Bonjour Marie,Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu le bon article.Sachez que vous pour nous retourner le vêtement en question en sélectionnant le motif "erreur de produit livré", depuis votre compte client.Un bon de retour vous sera alors envoyé par mail vous expliquant la marche à suivre.Pour plus de précisions, n'hésitez pas à contacter notre Service Client au 01 85 76 00 00.Excellente journée, Elsa
Par Showroomprive Showroomprive il y a 7 ans
Message modéré

Encore une preuve de l'incompétence du service logistique.
Par il y a 7 ans

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