Bonjour, je vis la même expérience, j'ai réserve un séjour et je voulais juste faire une modification à savoir rajouter une nuit supplémentaire, on m'annonce d'annuler ma commande avec les frais qui vont avec (450 euros par personnes, nous sommes 3 donc 1350 euros) et refaire une autre commande. C'est abusif juste pour rajouter une nuit supplémentaire, et aucune considération, c'est comme ça. J'ai essayé de faire valoir mon droit de rétractation mais je crains que ça ne fonctionne pas.
si quelqu'un a une solution car du coup je ne suis plus du tout motivée de partir avec eux vu les échanges.

Merci d'avance

Marika ROUXEL