problème de remboursement [Résolu]
Bonjour
j'ai un problème avec un remboursement chez showroomprive
il y a maintenant plus de 4semaines que j'attends qu'on me rembourse plus de 56€ alors que le retour marchandise date du mois de mai
hors à ce jour rien à été fait!
avec plusieurs mails envoyé ou l'on me confirme que sous 48h le remboursement sera effectué,
après plusieurs appel de ma part ou l'on me dit que le nécessaire à été fait
on me balade comme cela depuis plusieurs semaines!
c'est inadmissible.
c'est du grand n'importe quoi!
Si votre dossier n'avance pas faite un courrier avec A.R. avec copie au médiateur et à la DGCCRF.
Je suis sincèrement désolé pour cela. Afin de vous aider au mieux, pouvez-vous me fournir le numéro de cette commande s'il vous plait ?
Merci, Thibaud