Problème nom commande
Bonjour , j'ai fait une commande et j'y ai mis mon prénom mais je ne pourrais aller récupérer le colis au point relais, quelqu'un d'autre doit le faire pour moi, est il possible de changer le nom ?
Navrée il n'est pas possible de modifier cette information.
Je vous invite à demander à la personne qui ira chercher le colis à votre place de se munir de votre pièce d'identité ainsi que d'une procuration.
Bonne journée, Diana