Produit défectueux
Bonjour,
J'ai commandé une sublime montre Park avenue sur showroomprivé, mais il y a un défaut à l'intérieur du cadran. Cela n'empêche pas le fonctionnement, c'est un défaut esthétique. C'est pourquoi je ne souhaite pas me la faire rembourser, je l'aime beaucoup. Un échange ou une réparation serait préférable, mais est ce que cela est possible ? En précisant que la montre n'est plus en vente aujourd'hui sur showroom.
Bonjour Tiphanie,
Je suis désolé pour cette mauvaise expérience.
J'ai bien pris note de votre souhait de conserver l'article, de ce fait un petit geste commercial a été crédité sur votre compte client. Vous pouvez le consulter dans la rubrique Bon d'Achat de notre site.
Je vous souhaite une bonne journée .
Thibaud
Je suis désolé pour cette mauvaise expérience.
J'ai bien pris note de votre souhait de conserver l'article, de ce fait un petit geste commercial a été crédité sur votre compte client. Vous pouvez le consulter dans la rubrique Bon d'Achat de notre site.
Je vous souhaite une bonne journée .
Thibaud
Par Showroomprive E.
il y a 7 ans
