Produit sous garantie [Résolu]
Bonjour,
J'ai acheté une tablette archos reconditionnée au mois de mars, garanti pendant 1 an. Depuis quelque temps pour l utiliser il fallait qu'elle reste brancher ausinon elle s'éteigner même si elle était chargée en plein, et la aujourd'hui elle ne s'allume plus. Je voudrai savoir les démarches qu'il faut faire pour renvoyer la tablette.
Merci d'avance
Courrier avec A.R en demandant le remboursement du produit défectueux.
Il faut toujours laisser des traces écrites pour faire bouger ces escrocs
Il faut toujours laisser des traces écrites pour faire bouger ces escrocs
Par
il y a 6 ans
Merci pour votre réponse
Par Laura13
il y a 6 ans
Bonjour Laura,
Je suis navré pour cela. Après consultation de votre dossier, deux solutions s'offrent à vous :
- Vous pouvez choisir de faire jouer la garantie du produit. Pour cela, je vous invite à prendre contact directement avec le fournisseur via ce numéro : 01 57 32 40 41.
- Si vous préférez en être remboursé je vous invite à m'en faire part pour en organiser le retour. N'hésitez pas à me faire part de votre souhait.
Je reste à votre disposition, n'hésitez pas à revenir vers moi.
Bonne journée, Thibaud
Je suis navré pour cela. Après consultation de votre dossier, deux solutions s'offrent à vous :
- Vous pouvez choisir de faire jouer la garantie du produit. Pour cela, je vous invite à prendre contact directement avec le fournisseur via ce numéro : 01 57 32 40 41.
- Si vous préférez en être remboursé je vous invite à m'en faire part pour en organiser le retour. N'hésitez pas à me faire part de votre souhait.
Je reste à votre disposition, n'hésitez pas à revenir vers moi.
Bonne journée, Thibaud
Par Showroomprive E.
il y a 6 ans
