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reçu un meuble non conforme aux photos et avec plusieurs ...

reçu un meuble non conforme aux photos et avec plusieurs pièces abimées et des trous non percées
après contact avec le service clientèle, décision d'une reprise du meuble sans frais pour moi et remboursement a la réception du meuble par showroom
contact avec le service de transport " girard agediss" pour fixer la date de reprise

sms de confirmation de livraison entre 15h et 17h
a 18h toujours aucun livreur et aucun appel du livreur pour expliquer le retard ou le problème de livraison
bref j'ai posé une demi journée de congé pour rien et après les avoir appelé ils ne proposent aucune solution a part refaire une livraison avec un créneau horaire de 3h
hors de question de reprendre un congé par leur faute

bref j'attends que showroom fasse un vrai geste commercial

Par Sebastien Staerck il y a 7 ans
Bonjour Sebastien Staerck,

Une réponse vous a été apportée sur Facebook ;).
Afin de faciliter nos échanges, je vous invite à ne pas multiplier vos messages.

Merci, Charlotte
Par Showroomprive E. il y a 7 ans

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