Refus de répondre pour dépasser les 14jours

J ai commandé un vélo pliable de la marque velobecane (a éviter absolument) ma commande n était pas complète et le produit d'une qualité vraiment douteuse ! J ai déjà envoyé 4 mails afin d'obtenir une adresse pour le renvoyer et me rétracter pour cet achat (j ai légalement 14 jours !) Mais aucune réponse !!!!!! Si aucune réponse ne m est parvenue malgré ce site, je serai dans l obligation de faire appel aux avocats de test achats !