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remboursement de produit manquant

Bonjour, ma fille cassandra a passé commande le 02/04/2017 n°98504324 un article était manquant 1 string rose 3.90€ et elle n'est toujours pas remboursé. Un conseillé m'a demandé de vous communiquer un rib pour le remboursement mais je ne vois pas comment faire sur ce cite. Merci de me communiquer la marche à suivre cordialement

Par Myriam Rey Doncieux il y a 6 ans
Bonjour Myriam,

Je suis navré pour cet article manquant. Je vous invite à transmettre votre IBAN et votre BIC à notre service client via cette adresse : [email protected].

Dès rèception notre service financier engagera votre remboursement dans les meilleurs délais.

Bonne journée, Thibaud
Par Showroomprive E. il y a 6 ans

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