Remboursement manquant
Bonjour,
j'attends un remboursement de SHOWROOMPRIVE qui était confirmé depuis le 25 juillet 2018.
Comme après 1 semaine aucun remboursement n'était fait, j'ai contacté le Service Clients.
Depuis, j'ai contacté le Service clients (par écrit et par téléphone) à plusieurs reprises à ce sujet et à chaque fois, avec les excuses, on répète la même chose, que le virement sera fait sous 24h/48h.
Jusqu'au présent, le 17/08/2018 rien n'est fait.
Showroomprivé a bien reçu les articles retournés mais ne rembourse pas la somme du !!
Je ne sais plus quoi faire. c'est hallucinant .
Merci d'avance pour votre aide
Je suis a peut pres dans la même situation que vous .. J'attend toujours mon remboursement depuis le 14 juillet ..
Par Veeroniika63
il y a 7 ans
Courrier de réclamation avec A.R.
Par
il y a 7 ans
Bonjour Gulia,
Après vérification, le remboursement a bien été effectué par virement bancaire en date du 17/02. Je vous invite à vous rapprocher de votre établissement bancaire à ce sujet.
Bonne journée, Diana
Après vérification, le remboursement a bien été effectué par virement bancaire en date du 17/02. Je vous invite à vous rapprocher de votre établissement bancaire à ce sujet.
Bonne journée, Diana
Par Showroomprive E.
il y a 7 ans
