Remboursement non effectué
Bonjour,
Je me sens dans l'obligation s'utilise ce biais pour me faire entendre car j'ai un remboursement en cours depuis le 4 mai et je n'ai toujours rien sur mon compte malgré plusieurs appels au service client , mon RIB envoyé par mail et des messages envoyés via le formulaire. ..
Il s'agit d'un remboursement suite au retour d'un produit défectueux.
Montant de 102 euro donc ça commence à m'inquiéter sérieusement.
Le service clientèle m'a confirmé la réception du RIB, je ne vois pas pourquoi le renvoyer une 2eme fois.
Je l'ai d'ailleurs écrit dans mon 1er message il suffit de lire.
Le problème est juste que vous avez bloqué mon argent depuis le 04 mai.
Y en a marre!!!