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renvoyer un produit défectueux et se faire rembourser

Bonjour,
J'ai acheté une montre au mois d'octobre 2017 pour un anniversaire. La personne a eu l'opportunité de la porter quelques jours avant de voir les pièces de la montre tombaient. La montre n'est plus portable. La montre est encore soumise à la garantie des deux ans. Je souhaiterai savoir comment la renvoyer pour me faire rembourser ?
Merci de votre prochaine réponse

Par Capucine Decamp il y a 6 ans
Encore une contrefaçon, ou une montre made in China à 10 euros.
Par il y a 6 ans
Bonjour Capucine,

Vous pouvez contacter notre Service Clients au 01 85 76 00 00.
Un de nos conseillers pourra ainsi vous apporter son aide.

Belle journée, Elsa
Par Showroomprive E. il y a 6 ans

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