Activation smartbox
Bonjour ont m'a offert une smartbox mais je n'ai pas de chèque cadeau à l'intérieur. J'ai un ticket avec le code du produit et le numéro de série. Comment faut il que je fasse ?
Bonjour Florent,
Pouvez-vous me communiquer en privé votre adresse mail ainsi que les codes-barres se trouvant au dos de votre coffret afin que je puisse y jeter un coup d'oeil ?
A bientôt,
Fanny
Bonjour Sylvie,
Ce chèque n'est pas enregistré sur votre espace personnel.
Si vous n'êtes pas en possession du chèque-cadeau, avec le code de confirmation, on ne peut pas vous aider.
Vous avez perdu votre chèque-cadeau.
Cordialement,
Vincent.
Bonjour Sylvie,
Après avoir demandé à nos services logistique, m'ont certifié que le lot de box parti de nos entrepôts et comprend le vôtre, son tous parties en conformité et avec chèque-cadeau.
Cordialement,
Vincent.