Arnaque et mauvaise foi!
Après 2h30 de route nous sommes arrivés dans un hôtel tellement sale que nous avons dû faire demi tour. Poussières, poils d animaux d'humain, trou dans les murs, tapisseries décollées et j'en passe! Et le pire c'est que l hôtelier ne veut pas nous rendre notre Box et que smartbox n'assume pas leur mauvais choix de prestataire et se moque de la satisfaction de leurs clients! 50 euros d'avoir pr une Box non utilisée d'une valeur de 140 euros: c'est une honte!
Bonjour Polsi46,
Je suis sincèrement navrée de lire votre retour. Après vérifications, nous avons traiter votre dossier et fait les remontées nécessaires.
J'espère que cette expérience n’entachera pas nos relations futures et vous souhaite une agréable journée.
Juliette de l'équipe Smartbox