Lire tous les avis Smartbox Smartbox

aucune aimabilite lors de la reservation

j' ai offert un coffret "empoisonné à mes parents. Lors de la reservation par téléphone ils se sont fait "remballé" : pour une nuit cela ne les interresse pas , si vous demander une renseignemant geographique ou autre on vous dit que vous êtes trop compliqué .Bref j'en deduis que pour eux celà ne rapporte pas assez

Par cece12 il y a 7 ans

Bonjour Cece12, 

Une réponse vous a été apportée sur un autre commentaire.

A bientôt, 

Juliette 

Par Smartbox Smartbox il y a 7 ans
où?
Par cece12 il y a 7 ans

Bonjour Cece12, 


Sur un autre commentaire, 

Je suis sincèrement désolée de lire vos difficultés à réserver avec votre coffret cadeau. Pour plus de simplicité, vous pouvez passer par notre plateforme de réservation en ligne via votre espace personnel, vous aurez un accès aux disponibilités et calendriers de nos partenaires. 

J'aimerais vous aider à trouver l'expérience de votre choix ! 

Pour cela, pouvez-vous me communiquer en PRIVE : 



- Le numéro de pass de votre coffret + code de confirmation 

- La date de votre futur séjour 

- La région/ville dans laquelle vous souhaitez vous rendre. 



Je vous communiquerais une pré-sélection d'établissements disponible. 

A bientôt, 

Juliette de l'équipe Smartbox 

Par Smartbox Smartbox il y a 7 ans
Merci mais mes parents n'ont pas internet et je pense que pur eviter de se prendre la tête ils vont l'utiliser dans uns de vos partenaires connu et sûr.
Par cece12 il y a 7 ans

Bonjour Cece12,

Je peux vous aider concernant la réservation, mais pour créer un compte client nous avons besoin d'une adresse mail.

Si vos parents n'en ont pas, nous pouvons effectuer le compte avec votre adresse mail si vous le souhaitez.

A très vite,

Audrey de l'équipe Smartbox

Par Smartbox Smartbox il y a 7 ans

Bonjour Cece12,

Je peux vous aider concernant la réservation, mais pour créer un compte client nous avons besoin d'une adresse mail.

Si vos parents n'en ont pas, nous pouvons effectuer le compte avec votre adresse mail si vous le souhaitez.

A très vite,

Audrey de l'équipe Smartbox

Par Smartbox Smartbox il y a 7 ans

Cet avis intitulé « aucune aimabilite lors de la reservation » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.