Bonjour,
Bonjour,
J'ai enregistré ma smartbox sur mon compte internet il y a plusieurs mois .. mais je n'ai pas noté le code de confirmation et bien sur je ne retrouve pas le cheque ...
Je voulais faire une réservation, mais le restaurant me demande ce code de confirmation ...peut-être pouvez-vous le retrouver dans mon compte internet ... sinon comment puis je procéder ?
Merci de votre aide
Bonjour,
Si votre coffret est enregistré sur votre compte client mais que vous avez perdu le chèque cadeau papier, aucun souci ! :)
Pour obtenir un nouveau chèque cadeau, je vous invite à procéder à l'échange du coffret pour un coffret identique depuis votre compte client. Ainsi vous obtiendrez un nouveau numéro que vous pourrez fournir au prestataire lors de votre venue.
Merci de votre compréhension et bonne journée,
Cordialement,
Amandine
il y a 4 ans
