Bonjour, comme une personne l'a écrit, j'ai également ...
Bonjour, comme une personne l'a écrit, j'ai également ma smartbox qui se termine demain le 14/03 d'une valeur de 42e en slectionnant un échange pour une box à 37e, il m'est demandé de payer???
Une personne de Smartbox peut il me contacter pour résoude mon problème?
Cdlt
Julien
Bonjour Julien,
La valeur presente eau moment de l'echange est la difference tarifaire que vous avez a regler pour passer d'un coffret-cadeay a l'autre. En effet, vous pourrez voir la valeur base barree, et en dessous la difference tarrifaire, a regler donc.
Cordialement,
L'equipe Smartbox
il y a 1 mois
Bonjour Julien,
Le montant qui apparait à régler correspondant à la différence tarifaire comme expliqué.
Nous vous envoyons néanmoins un message privé afin d'obtenir les informations sur votre chèque-cadeau s'il vous plait.
Cordialement,
L'équipe Smartbox
il y a 1 mois
