Bonjour j’ai reçu une Smartbox mais...
Bonjour j’ai reçu une Smartbox qui a une date limite d’utilisation jusqu’au 1er juillet 2019 que j’ai enregistré sur mon compte mais surprise aujourd’hui en allant consulter ce compte je me suis tapé reçu que le coffret était expiré depuis mars 2018 je ne comprends pas pourquoi Il est déjà expiré alors que la date limite d’utilisation me dit clairement que le coffret est utilisable jusqu’au 1er juillet 2019
Bonjour Aurélien,
Merci d'avoir pris contact avec notre service.
Afin de pouvoir étudier votre dossier, pouvez-vous svp transférer à l'adresse [email protected] une copie de votre chèque cadeau en indiquant en objet du mail "Réponse Custplace + Nom Prénom" ?
Dans l'attente de vous lire,
Léa de l'équipe Smartbox
Par Smartbox
il y a 5 ans
il y a 5 ans
