Bonjour, nous avons égaré le chèque cadeau correspondant ...
Bonjour, nous avons égaré le chèque cadeau correspondant au coffret smart box détente et gastronomie que l'on nous a offert. Comment procéder pour bénéficier malgré tout de la box?
Merci d'avance pour votre réponse .
Bonjour Marianne,
Nous sommes navrés de lire vos mésaventures.
Votre chèque-cadeau n’étant pas enregistré sur un compte client, nous avons le regret de vous informer que ce dernier est définitivement perdu. En effet, nous n’avons aucun moyen de retrouver les informations relatives à ce coffret.
Fanny de l'equipe smartbox.