Bonjour, nous avons perdu le chèque cadeau de notre ...
Bonjour, nous avons perdu le chèque cadeau de notre Smartbox. Est il possible de retrouver les codes grâce au code barre svp? Merci
Julie
Bonjour Julie,
Les numéros de chèque cadeau sont indépendants du code barre, nous ne pouvons malheureusement retrouver un numéro de chèque si ce dernier est perdu et non enregistré sur un compte Smartbox.
Fanny de l'Equipe Smartbox
il y a 5 ans
Bonjour Chris,
Bonjour, nous sommes navrés de lire vos mésaventures, après vérification de votre compte, un agent du service client a traité votre demande.
Après étude de votre dossier et réception de votre preuve d'achat, nous avons fait le nécessaire pour enregistrer votre coffret sur votre compte.
Nous vous avons envoyé les informations nécessaires concernant l'utilisation de votre coffret par e-mail.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
Fanny de l'équipe smartbox.
il y a 5 ans
Bonjour Chris,
Bonjour, nous sommes navrés de lire vos mésaventures, après vérification de votre compte, un agent du service client a traité votre demande.
Après étude de votre dossier et réception de votre preuve d'achat, nous avons fait le nécessaire pour enregistrer votre coffret sur votre compte.
Nous vous avons envoyé les informations nécessaires concernant l'utilisation de votre coffret par e-mail.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
Fanny de l'équipe smartbox.
il y a 5 ans
