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Bonjour on m a offert une smartbox sensation et aventure ...

Bonjour on m a offert une smartbox sensation et aventure mais il n y a pas le chèque cadeau avec les codes ? Comment fait on pour validé et réservé l activité choisie ? Cordialement

Par Steph59188 il y a 5 ans

Bonjour Stephane, 


Je vous remercie pour ces informations. Après vérifications, votre coffret n'est malheureusement pas enregistré sur un compte.

 Votre chèque cadeau n’étant pas enregistré sur un compte client, nous avons le regret de vous informer que ce dernier est définitivement perdu.

 En effet, nous n’avons aucun moyen de retrouver les informations relatives à ce coffret.


Excellente journee,

Emma

Par Smartbox Smartbox il y a 5 ans

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