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bug création compte smartbox

Bonjour,
cela fait 10 fois que j'essaye de créer un compte avec numéro de pass et chaque fois que je met le premier mot de passe , je veux rentrer la confirmation du mot de passe et la j'ai un bug, le cadre de confirmation disparé et là j'ai un message d'erreur " mot de passe invalide...." après une dizaine d'essai c'est chaque fois pareil la case de confirmation de Mdp disparé donc impossible de crerer le compte ! donc smartbox inutilisable !! scandaleux arnaque ?

Par Thierry Ros il y a 6 ans

Bonjour Thierry, 

Pas de panique, pouvez-vous me communiquer en message privé le numéro de pass de votre coffret, le code de confirmation ainsi que votre adresse maila fin que je puisse y jeter un coup d'oeil ?

A très vite !

Juliette de Smartbox 

Par Smartbox Smartbox il y a 6 ans
Bonjour, question bête... privé c'est bouton à droite ou à gauche ?
Par Thierry Ros il y a 6 ans

Bonjour Thierry Ros, 

Il n'y a pas de question bête ! 

Alors, il faut cliquer sur "répondre" et il faudra cocher le petit carré "réponde en privé" à côté de Publier.

A bientôt, 

Léa de l'équipe Smartbox

Par Smartbox Smartbox il y a 6 ans

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