Code activation perdu !!! .... Comment puis-je faire ???? ... Merci d'avance

Bonjour,

Ma fille nous a offert une Smartbox pour le Noël de l'an dernier 2018 ... achetée sur Amazon.

Je viens de m'apercevoir lors de l'enregistrement qu'il devait peut-être y avoir un autre document avec le code activation mais impossible ... je ne retrouve pas ce code !!! ... et suis vraiment très embêté pour ma fille.

J'ai seulement la boite,le livre avec un code 12 chiffres et finissant par 000 ...

Pouvez-vous m'indiquer les démarches à entreprendre pour pouvoir utiliser simplement notre cadeau que ma fille nous a offert ?

Merci d'avance pour votre réponse si quelqu'un peut nous aider ........