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Code de confirmation perdu [Résolu]

Bonjour,

Je me permets de vous contacter car dans ma Smartbox, il n’y avait pas de chèque cadeau mais j’ai le ticket preuve d’achat avec l’identifiant qui correspond au n de pass de la smartbox mais je n’ai malheureusement le code de confirmation pour enregistrer ma smartbox. Comment puis-je faire ? Peut être me donner un nouveau code de confirmation ?

Par Cloélia Petit il y a 7 ans

Bonjour Cloélia,

L'enregistrement d'un coffret sur un compte vous garantit à 100% contre la perte et le vol de celui-ci. Votre chèque cadeau se trouve dans votre livret sur un prospectus style "canson".

Pouvez-vous me communiquer votre adresse mail ainsi que les codes-barres se trouvant au dos de votre coffret en privé afin que je puisse y jeter un coup d'oeil ?

A bientôt, 

Juliette

Par Smartbox Smartbox il y a 7 ans
C’est bon on m’a donné le code de confirmation j’ai pu enregistrer ma Smartbox. En vous remerciant . Belle journée à vous Cloelia
Par Cloélia Petit il y a 7 ans

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