Du vol ...
Nous avons acheté un coffret, puis nous avons acheté une extension sur le site de smartbox pour un établissement qui ne travaillait plus avec eux depuis plus de 6 mois!!! , suite à plusieurs échanges avec leur SAV escargot, ils ont accepté de rembourser l'extension, mais du coup nous n'avons plus accès au coffret initial et le SAV ne répond plus, du vol ...
Date d'expérience le 27/02/2022
Bonjour,
Pouvez-vous nous confirmer le numéro de dossier ou le numéro initial de cheque cadeau afin que je puisse retrouver votre demande et vous assister au mieux.
Cordialement,
Equipe Smartbox
Par Smartbox
il y a 1 an
il y a 1 an
