echange ipossible en avoir pourquoi?
Bonjour j'ai un coffret d'une valeur de 169,90 € pourquoi je ne peux pas l'échanger pour une box moin cher et le reste en avoir?
Bonjour Nanoun10,
Nous avons mis à jour notre site internet et enlevé la fonctionnalité des avoirs suite à l'échange d'un coffret. Tous nos bénéficiaires souhaitant échanger son coffret depuis son espace personnel donnent un accès à un autre coffret.
Pouvez-vous me communiquer votre adresse mail ainsi que le numéro de pass de votre coffret en privé afin que je puisse y jeter un coup d'oeil ?
A très vite,
Juliette
il y a 6 ans
Bonjour Nanoun10,
Nous vous avons répondu sur Facebook concernant votre coffret.
Votre dossier est en cours de traitement, et nous vous tenons informé dans les plus brefs délais.
Bonne journée,
Audrey de Smartbox
il y a 6 ans
Bonjour Nanoun10,
Nous vous avons répondu sur Facebook concernant votre coffret.
Votre dossier est en cours de traitement, et nous vous tenons informé dans les plus brefs délais.
Bonne journée,
Audrey de Smartbox
il y a 6 ans
