Lire tous les avis Smartbox Smartbox

Extrêmement déçu

Après un achat du coffret ’smartbox 3 jours délicieux en amoureux’ 179,90 € en 2021. Surprise 1,il faut changer de coffret avec 100 € de plus alors que le coffret est valable 3 ans et 3 mois. Surprise 2, les 2 nuits se transforment en 1 nuit. Nous avons 1 nuit avec dîner, petit déj.et Spa. Le site propose des nuits supplémentaires avec dîner,petit déj. et spa. OK pour 2 nuits supplémentaires pour 278 €. Surprise 3,à l’arrivée à l’hôtel, pas de dîner,petit déj. ou de spa avec les nuits supplémentaires. Pour info,la nuit seule vaut 109€ auprès de l’hôtel. La centrale Smartbox ne veut rien savoir. Conclusion : arnaque, vol, pub mensongère,marketing trompeur, ou bien marge abusive. Nous avons notre idée et décidons d’arrêter d’offrir des coffrets qui peuvent être de vrais cadeaux empoisonnés.

Date d'expérience le 30/04/2023

Cet avis intitulé « Extrêmement déçu » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.