Impossibilité de réserver
Bonjour,
Je souhaite réserver deux nuits d'hotel depuis le 22/02/2017 auprès de restel ... Nous sommes le 22/03/2017. Depuis j'ai contacté plusieurs fois restel et smartbox et les deux compagnies me disent tout simplement de patienter ..
Je pars dans un peu plus de 15 jours maintenant, smartbox est inefficace et restel ne réponds plus ...
La prochaine étape sera de contacter un certains nombres d'associations pour les consommateurs et d'entrer en guerre pour me faire rembourser le coffret.
Merci de me venir en aide
Samuel Marchione
