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J'avais un avoir valable jusqu'au septembre 2024 donc ... [Résolu]

J'avais un avoir valable jusqu'au septembre 2024 donc j'ai choisi de compléter pour 150 € hôtel plus billet pour le Futuroscope
En contactant Futuroscope ils me disent qu'il faut que ce soit ma Smartbox qui possède à la réservation
J'ai tenté de procéder à la réservation en ligne mais je ne peux choisir aucun hôtel
J'ai transmis un mail de réclamation au service client de Smartbox il y a 4 jours j'ai toujours pas eu de réponse !!!!
Impossible de joindre le service client bien évidemment
J'aimerais savoir quoi faire ce serait pour une réservation en juillet 2024

Par Famibelle il y a 1 an
Date d'expérience le 03/06/2024

Bonjour,

 

Merci d'avoir contacté le Service Client Smartbox.

 

Nous vous avons contactés en message privé.

 

Cordialement,

L'équipe Smartbox

Par Smartbox Smartbox il y a 1 an
Bonjour je n' ai reçu aucun message ce jour????
Par Famibelle il y a 1 an

Bonjour,

Nous vous avons envoyé un email à l'adresse indiquée sur Custplace.

Cordialement,
L'équipe Smartbox

Par Smartbox Smartbox il y a 1 an

Cet avis intitulé « J'avais un avoir valable jusqu'au septembre 2024 donc ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

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