Bonjour Tontonraoul,

Je suis navrée de lire que votre expérience auprès de notre établissement partenaire "Hostellerie de la Vieille Ferme***" n'a pas été à la hauteur de vos attentes. 

Soucieuse de satisfaire notre clientèle et de lui offrir des prestations de qualité, je vous assure que je vais mettre tout en œuvre pour que les faits relatés ne se reproduisent plus. 

 Je vous invite à consulter votre boîte de réception, je viens de vous envoyer un mail. 

 A très vite, 

Juliette de l'équipe Smartbox