Lamentable......

Lamentable......
Déjà je réserve une nuit dans un hôtel à Arnay le duc ; pas possible me dit Smartbox et l'hotel...mais je vais sur Booking que vois-je OK pour une nuit à cette date !!!!
Et ensuite voilà 6 appels à différentes heures que je fais pour contacter le site ( fantôme ?) de Smartbox pour exposer mon problème

Au bout de 7 appels j'ai Smartbox qui me dit " on a un quota de chambres dans les hotels ; s'il est dépassé l'hotel peut refuser....."
Et voilà le travail