Ma grand-mère nous a offert une smartbox pour trois ...
Ma grand-mère nous a offert une smartbox pour trois jours en voyage insolite. Ne sachant pas comment fonctionnait le système, nous avons ouverts ensemble la boite, et regardés les différentes destinations possibles. Une fois sur le site nous constatons que nous ne pouvons pas enregistrer le coffret. Après quelques recherches, nous avons compris qu'il fallait le faire à l'aide du chèque cadeau, mais nous n'en avons pas eu. Comment peut-on faire pour activer la box, l'échanger, enfin nous avons payés 140 euros pour rien pour le moment, quelle belle arnaque
Bonjour,
Dans le cas où votre coffret n'est pas enregistré
sur un compte, le chèque-cadeau vous sera demandée afin de pouvoir bénéficier
de celui-ci.
L'enregistrement d'un coffret sur un
compte vous garantit à 100 % contre la perte et le vol de celui-ci.
Votre chèque-cadeau se trouve dans votre
box au-dessus de votre livret.
Sans le chèque-cadeau avec numéro de pass
et code de confirmation, celle-ci est perdue.
À bientôt,
Vincent de l'équipe Smartbox
il y a 5 ans
